Pesan antar atau Makan di Tempat: Mana yang Lebih Hemat Waktu dan Biaya

Liputan6.com, Jakarta - Makan di tempat lebih hemat biaya (dicek 29 September 2026): pesan antar menambah Rp14.000–Rp20.000 per pesanan sebelum promo (uji Katadata, jarak 3,3 km, 2023), sedangkan dine-in bebas ongkir dan bisa memakai diskon Grab Dine Out hingga 20%. Pesan antar unggul di waktu jika perjalanan pulang-pergi Anda lebih dari 30 menit.

Pertanyaan pesan antar atau makan di tempat lebih hemat ditentukan oleh komponen yang tidak muncul saat Anda duduk di restoran: ongkos kirim, biaya layanan aplikasi, serta kadang biaya parkir atau bungkus. Artikel ini membandingkan GrabFood (layanan pesan-antar di aplikasi Grab), GoFood (di aplikasi Gojek), ShopeeFood (milik Shopee), dan makan di tempat lewat Grab Dine Out (fitur reservasi dan diskon restoran di aplikasi Grab).

Rincian ongkir per aplikasi dengan angka lengkap yang tersedia terbuka berasal dari uji beli Katadata pada Juni 2023 di Jakarta Barat. Tarif, promo, dan biaya layanan berubah cepat, sehingga angka di bawah berfungsi sebagai pola pembanding. Cek total akhir di halaman pembayaran aplikasi sebelum memesan.

Ringkasan Cepat

• Pesan antar menambah Rp14.000-Rp20.000 per pesanan sebelum promo pada jarak 3,3 km (uji Katadata, 2023); makan di tempat tidak memakai ongkir.
• Grab Dine Out menawarkan diskon hingga 20% dari total tagihan; pada tagihan Rp100.000, potongan maksimalnya Rp20.000.
• GrabFood memberi pilihan waktu antar 30 menit (standar) atau 45 menit (hemat) dengan selisih ongkir Rp2.000 pada uji Katadata 2023.
• Untuk pesanan Rp50.000, biaya tambahan pesan antar setara 28-40% dari harga makanan; 84% responden Snapcart belanja di bawah Rp100.000 per transaksi.
• Pesan antar lebih hemat waktu jika perjalanan pulang-pergi ke restoran melebihi 30 menit, batas waktu antar standar GrabFood pada uji Katadata 2023.

Tabel Perbandingan: Waktu, Biaya, dan Kapan Dipakai

Makan di tempat lebih murah Rp14.000-Rp20.000 per pesanan sebelum promo, dengan asumsi harga menu di aplikasi sama dengan harga di restoran. Angka itu menjadi besar untuk pesanan kecil: pada pesanan Rp50.000 setara 28-40% dari harga makanan, pada Rp100.000 setara 14-20%.

Survei Snapcart pada Januari 2025 terhadap 4.857 responden mencatat 42% pemesan belanja di bawah Rp50.000 per transaksi dan 42% lain Rp50.000-Rp100.000. Artinya biaya tambahan terasa besar bagi sebagian besar pesanan.

Simulasi pesanan makanan Rp100.000:

• Pesan antar tanpa promo: Rp114.000-Rp120.000.
• Pesan antar dengan potongan Rp20.000, seperti promo GoFood pada uji Katadata: sekitar Rp100.000.
• Makan di tempat tanpa diskon: Rp100.000, ditambah biaya perjalanan Anda.
• Makan di tempat dengan diskon Dine Out maksimum 20%: Rp80.000.

Selisih terbesar, Rp34.000-Rp40.000, muncul saat pesan antar tanpa promo dibandingkan makan di tempat dengan diskon Dine Out penuh. Jika ongkos bensin, parkir, atau ojek pulang-pergi Anda melebihi Rp14.000-Rp20.000, pesan antar menyamai atau lebih murah untuk pesanan tanpa diskon Dine Out.

Mana yang Lebih Hemat waktu: Pesan Antar atau Makan di Tempat?

Pesan antar lebih hemat waktu bila perjalanan pulang-pergi ke restoran lebih dari 30 menit, karena GrabFood standar mengestimasi 30 menit dan opsi hemat 45 menit pada uji Katadata 2023. Opsi hemat memangkas ongkir Rp2.000 untuk tambahan waktu 15 menit, sekitar Rp133 per menit.

Makan di tempat dihitung dari perjalanan pulang-pergi, antre, dan makan, semuanya waktu aktif Anda. Pada pesan antar, 30-45 menit menunggu bisa dipakai bekerja.

Blog resmi Grab menyarankan memesan pada jam sepi, yaitu 14.00-16.00 atau setelah 21.00, untuk estimasi lebih cepat. Opsi Ambil Sendiri di GrabFood memangkas waktu tunggu dan ongkir.

Aplikasi Food Delivery Apa yang Paling Murah?

Pada uji Katadata 2023, biaya tambahan sebelum promo paling rendah ada di GrabFood opsi hemat (Rp14.000), disusul ShopeeFood (Rp18.000) dan GoFood (Rp20.000). Setelah potongan periode uji, urutannya berbalik: GoFood Rp0, ShopeeFood Rp8.000, GrabFood Rp14.000.

Selisih antar aplikasi sebelum promo hanya Rp6.000, jadi promo yang sedang aktif lebih menentukan daripada tarif dasar. Snapcart mencatat GoFood paling banyak digunakan (36%), diikuti GrabFood (28%) dan ShopeeFood (26%).

Cara paling aman: buka restoran yang sama di tiga aplikasi pada jam yang sama, lalu bandingkan total di halaman pembayaran.

Kenapa Pesan Makanan Online Mahal?

Pesan makanan online lebih mahal karena tagihan memuat ongkir, biaya layanan Rp3.000–Rp5.000, dan biaya lain seperti parkir Rp2.000 pada uji Katadata 2023, sementara restoran menanggung komisi platform. Gojek menyebut komponen "biaya layanan dan lainnya" mencakup biaya bungkus, biaya tunggu driver, biaya layanan aplikasi, dan parkir.

Grab menyatakan mitra merchant membayar potongan atau bagi hasil dari setiap transaksi. Estimasi pihak ketiga per Juni 2026 menyebut komisi GoFood sekitar 20% ditambah Rp1.000 per transaksi, GrabFood sekitar 25-30%, dan ShopeeFood sekitar 20%; ini bukan angka resmi platform.

Sumber yang sama menyarankan merchant tidak menyamakan harga di aplikasi dengan harga dine-in, jadi selisih harga menu mungkin ada. Bandingkan daftar harga di aplikasi dengan harga di restoran sebelum menghitung selisih.

Per Agustus 2026, Kementerian Komunikasi dan Digital menyiapkan formula tarif pengantaran makanan dan barang berbasis aplikasi. Belum ada angka final, sehingga ongkir dan biaya layanan bisa berubah.

Apa Bisa Pesan GoFood Beda Kota?

Bisa. GoFood punya fitur Ganti Lokasi yang mengganti kota pada halaman GoFood, sehingga Anda melihat menu dan mengirim makanan ke kota atau provinsi lain, menurut blog resmi Gojek.

1. Buka aplikasi Gojek, lalu pilih GoFood.
2. Ketuk "Lokasi Kamu" di bagian atas halaman.
3. Pilih kota tujuan, lalu pilih makanan seperti pesanan biasa.
4. Periksa alamat dan kontak penerima, lalu bayar setelah rincian biaya tampil.

Halaman GrabFood juga menampilkan banner kirim ke 100+ kota; cek ketersediaannya di aplikasi Anda.

Aplikasi Apa yang Banyak Diskon Makanan?

Diskon menjadi alasan utama memesan: 27% responden Snapcart (Januari 2025) menyebut promo dan diskon sebagai alasan memakai layanan pesan-antar. GrabFood paling bagus lewat promo dan waktu antar.

Alasannya bisa dicek: Grab menyebut ongkir Pengantaran Hemat Rp3.000 untuk jarak di bawah 5 km di kota tertentu, GrabUnlimited Rp3.000 per minggu setelah dua minggu gratis untuk member baru, dan opsi antar standar 30 menit. Grab Dine Out menambah diskon hingga 20% dari total tagihan untuk makan di tempat.

Perlu dicatat, promo berganti-ganti. Potongan terbesar pada uji Katadata 2023 ada di GoFood (Rp20.000), lebih besar dari ShopeeFood (Rp10.000), dan GrabFood tidak mencatat potongan pada uji itu.

Grab mengumumkan diskon Dine Out hingga 50% pada Agustus 2024, sedangkan halaman Dine Out saat ini menyebut hingga 20%. Besaran per restoran berbeda, jadi lihat langsung di aplikasi.

Kapan Pesan Antar Lebih Hemat, dan Kapan Makan di Tempat?

1. Pesanan di bawah Rp50.000 dengan restoran dekat: pilih makan di tempat, karena biaya tambahan pesan antar setara 28-40% dari harga makanan.
2. Perjalanan pulang-pergi lebih dari 30 menit, atau biaya transport lebih dari Rp14.000-Rp20.000: pilih pesan antar.
3. Ada promo ongkir aktif, misalnya Pengantaran Hemat mulai Rp3.000 di kota tertentu: selisih menyempit, bandingkan total akhir.
4. Makan bersama dua orang atau lebih dengan tagihan besar: Dine Out makin menguntungkan karena diskon dihitung dari total tagihan (hingga Rp20.000 pada tagihan Rp100.000).

Bagaimana Cara Mengecek Harga, Jam Buka, dan Alamat Sebelum Memesan?

Semua angka berikut bisa Anda verifikasi sendiri dalam beberapa menit, karena tarif dan promo berubah.

• Buka halaman restoran di aplikasi: jam buka dan estimasi antar tampil sebelum checkout.
• Bandingkan harga menu di aplikasi dengan daftar harga di restoran.
• Baca ringkasan pembayaran: ongkir, biaya layanan, dan biaya lain harus terlihat sebelum Anda bayar.
• Untuk makan di tempat, cari restoran di Grab Dine Out, lihat jarak dan diskonnya, lalu reservasi lewat Book Table bila perlu.
• Catat tanggal pengecekan Anda; promo bisa berakhir tanpa pemberitahuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa biaya tambahan pesan antar per pesanan?

Pada uji beli Katadata Juni 2023 untuk jarak 3,3 km di Jakarta Barat, biaya tambahan sebelum promo adalah Rp14.000-Rp16.000 di GrabFood, Rp18.000 di ShopeeFood, dan Rp20.000 di GoFood. Angka terkini bisa berbeda, jadi cek ringkasan pembayaran di aplikasi.

Berapa lama estimasi waktu antar GrabFood?

Uji Katadata 2023 mencatat opsi standar 30 menit dan opsi hemat 45 menit di GrabFood. Grab menyarankan memesan pada jam sepi, yaitu 14.00-16.00 atau setelah 21.00, untuk estimasi lebih cepat.

Apa itu Pengantaran Hemat di GrabFood?

Pengantaran Hemat adalah opsi pengiriman GrabFood dengan ongkir lebih rendah dan waktu antar lebih lama. Kampanye Grab Mei 2025 menyebut ongkir Rp3.000 untuk jarak di bawah 5 km di kota tertentu, hanya untuk mode pengantaran hemat dan restoran yang berpartisipasi.

Apakah Grab Dine Out perlu reservasi?

Halaman Grab Dine Out menjelaskan reservasi dan diskon sebagai dua fitur terpisah. Anda bisa reservasi lewat menu Book Table, dan memakai diskon dengan voucher yang dibeli lebih dulu atau dengan membayar tagihan lewat aplikasi di restoran.

Apakah GrabUnlimited layak dipakai?

GrabUnlimited berbiaya Rp3.000 per minggu setelah percobaan dua minggu gratis untuk member baru, atau sekitar Rp12.000 selama empat minggu. Langganan masuk akal jika potongan ongkir yang Anda terima dalam periode itu lebih besar dari angka tersebut; cek syarat manfaat terbaru di halaman GrabUnlimited.

Apakah tarif pesan antar akan naik?

Kementerian Komunikasi dan Digital menyiapkan formula tarif pengantaran makanan dan barang berbasis aplikasi per Agustus 2026, tetapi belum ada angka final. Batas komisi 8% yang diberitakan berlaku untuk layanan pengantaran orang, bukan makanan.

Wuri AnggariniTim Redaksi

Share

Copy Link

Batalkan