Rabu, 5 Agustus 2026 - 10:20 WIB
Jakarta, VIVA – PT Cimanggis Cibitung Tollways (CCT) secara resmi mengumumkan pembaruan nomor layanan (Call Center) Jalan Tol Cimanggis Cibitung. Terhitung mulai 4 Agustus 2026, pengguna jalan tol dapat menghubungi nomor layanan terbaru, yaitu 14050.
Baca Juga
Direktur Utama CCT Y. Widi Suharyanto dalam siaran persnya menyatakan bahwa langkah strategis ini diambil sebagai bentuk nyata perusahaan dalam menghadirkan akses komunikasi yang lebih cepat dan efisien. Hal ini juga dalam upaya komprehensif untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pengguna jalan.
ADVERTISEMENT
GULIR UNTUK LANJUT BACA
Pemilihan nomor 14050 dirancang agar jauh lebih simpel, ringkas, dan mudah diingat oleh para pengendara. Kemudahan ini diharapkan dapat membantu pengguna jalan yang membutuhkan respons cepat, baik untuk bantuan darurat, informasi kondisi lalu lintas, maupun layanan operasional lainnya di sepanjang ruas tol.
Baca Juga
Widi menambahkan, nomor Call Center 14050 didukung oleh tim yang sigap dan beroperasi penuh selama 24 jam setiap harinya guna memastikan layanan dan informasi selalu tersedia bagi pengguna jalan yang melintas di Tol Cimanggis Cibitung.
Demi memastikan kelancaran selama masa transisi dan menghindari kebingungan bagi masyarakat yang sudah terbiasa dengan kontak sebelumnya, nomor Call Center yang lama, yakni 021-29941002, akan tetap aktif dan dapat dihubungi secara paralel hingga Oktober 2026.
Baca Juga
Selain layanan telepon, CCT juga memastikan bahwa layanan interaktif berbasis pesan teks melalui WhatsApp tidak mengalami perubahan. Pengguna jalan tetap dapat menyampaikan keluhan maupun meminta informasi melalui nomor WhatsApp 0888-0923-9889.
Melalui integrasi dan pembaruan layanan ini, CCT berharap dapat terus memberikan layanan yang prima agar setiap perjalanan di Ruas Tol Cimanggis-Cibitung terasa aman, nyaman, dan lancar.
Anggota DPRD Tangsel Tewas di Tol Cipali, Polisi Ungkap Penyebab Kecelakaan Maut
Kecelakaan maut terjadi di ruas Tol Cipali KM 78/B, Kampung Tanjung Garut, Desa Cimahi, Kecamatan Campaka, Kabupaten Purwakarta, Jawa Barat, pada Selasa, 4 Agustus 2026.
VIVA.co.id
4 Agustus 2026