Medan, Sumatera Utara (ANTARA) - Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan, Medan, Sumatera Utara mengoptimalkan pelayanan program Paspor Ceria (Pasporia) pada Minggu guna memperluas akses membuat paspor untuk masyarakat.
"Penyelenggaraan Pasporia merupakan bentuk komitmen institusinya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memberikan kemudahan akses layanan keimigrasian kepada masyarakat," ujar Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan Eko Yudis Parlin Rajagukguk di Medan, Minggu.
Eko melanjutkan layanan yang di Jalan Sumatera, Belawan I, Kecamatan Medan Belawan, Kota Medan, Sumatera Utara itu menjadi alternatif bagi masyarakat yang tidak memiliki waktu mengurus paspor pada hari kerja.
"Melalui layanan Pasporia, masyarakat tetap dapat mengakses pelayanan keimigrasian secara optimal pada akhir pekan tanpa harus mengganggu aktivitas pekerjaan," ucapnya.
Ia mengatakan untuk mengajukan permohonan paspor, pemohon diwajibkan membawa dokumen persyaratan berupa Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, ijazah atau buku nikah serta paspor lama bagi pemohon yang melakukan penggantian.
Pada pelaksanaan Minggu hari ini, program Pasporia melayani lima permohonan paspor yang terdiri atas dua permohonan paspor baru dan tiga permohonan penggantian paspor.
"Ke depan, kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan pada hari libur kerja agar semakin memberikan kemudahan dan kepuasan bagi masyarakat," ucapnya.
Eko menambahkan dalam pelaksanaan Pasporia itu juga sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko untuk mewujudkan semangat Imigrasi untuk rakyat.
Pihaknya berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan keimigrasian yang mudah diakses, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat melalui berbagai inovasi pelayanan.
"Sehingga, setiap warga yang dapat memperoleh layanan prima dengan tetap mengedepankan profesionalisme dan kepastian pelayanan tersebut," ucap Eko.
Pewarta: M. Sahbainy Nasution
Editor : Juraidi
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.