Bagikan:
JAKARTA - Pemerintah Provinsi DKI Jakarta akan meluncurkan Call Center Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta 1500813 pada Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) di kawasan Bundaran HI, Minggu, 9 Agustus. Layanan ini disiapkan sebagai pusat layanan transportasi terpadu yang beroperasi selama 24 jam.
Peluncuran yang mengusung tema "Satu Nomor, Solusi Transportasi Jakarta" itu dijadwalkan diresmikan langsung oleh Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung. Acara tersebut juga akan dihadiri Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno dan Sekretaris Daerah DKI Jakarta Uus Kuswanto, serta dimeriahkan penampilan grup musik D'MASIV.
Kepala Dinas Perhubungan DKI Jakarta Budi Awaluddin mengatakan nomor 1500813 menjadi pintu masuk tunggal bagi masyarakat untuk mengakses layanan dan menyampaikan berbagai laporan terkait transportasi.
"Melalui Call Center 1500813, masyarakat kini cukup menghubungi satu nomor untuk memperoleh layanan dan menyampaikan berbagai laporan terkait transportasi," kata Budi dalam keterangannya, Rabu, 5 Agustus.
Menurut Budi, layanan tersebut merupakan bagian dari upaya Dishub DKI membangun sistem pelayanan transportasi yang lebih responsif, terintegrasi, dan mudah diakses masyarakat.
Call Center 1500813 akan melayani berbagai kebutuhan, mulai dari pelayanan derek, pemanduan kondisi darurat (emergency), hingga pemanduan jenazah.
Selain itu, warga juga dapat menyampaikan pengaduan terkait sarana dan prasarana lalu lintas, termasuk kejadian di jalan seperti kecelakaan lalu lintas, pohon tumbang, maupun kebakaran yang berdampak terhadap kelancaran lalu lintas.
Budi berhadap keberadaan pusat layanan terpadu ini dapat mempercepat respons terhadap gangguan lalu lintas sekaligus memberikan kepastian layanan bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan di jalan.
"Kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah dijangkau, dan memberikan kepastian bagi masyarakat. Inilah wujud nyata semangat Dishub hadir untuk Jakarta," imbuhnya.
Add VOI as a Preferred Source
Follow VOI news updates across Google.
+